Protocolo Esperanza

Status de conformidade

Acreditamos firmemente que a Internet deve estar disponível e acessível a todos, e estamos comprometidos em fornecer um site acessível ao público mais amplo possível, independentemente das circunstâncias e habilidades.

Para cumprir isso, pretendemos aderir o mais estritamente possível às Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web 2.1 (WCAG 2.1) do World Wide Web Consortium (W3C) no nível AA. Essas diretrizes explicam como tornar o conteúdo da Web acessível a pessoas com uma ampla variedade de deficiências. O cumprimento dessas diretrizes nos ajuda a garantir que o site seja acessível a todas as pessoas: cegos, deficientes motores, deficientes visuais, deficientes cognitivos e muito mais.

Este site utiliza várias tecnologias destinadas a torná-lo o mais acessível possível em todos os momentos. Utilizamos uma interface de acessibilidade que permite que pessoas com deficiências específicas ajustem a IU do site (interface do usuário) e a projetem de acordo com suas necessidades pessoais.

Além disso, o site utiliza um aplicativo baseado em IA que é executado em segundo plano e otimiza seu nível de acessibilidade constantemente. Este aplicativo corrige o HTML do site, adapta sua funcionalidade e comportamento para leitores de tela usados por usuários cegos e para funções de teclado usadas por pessoas com deficiência motora.

Se você encontrou um defeito ou tem ideias para melhorias, ficaremos felizes em ouvi-lo. Você pode entrar em contato com os operadores do site usando o seguinte e-mail

Leitor de tela e navegação por teclado

Nosso site implementa a técnica de atributos ARIA (Accessible Rich Internet Applications), juntamente com várias mudanças comportamentais diferentes, para garantir que os usuários cegos que visitam com leitores de tela possam ler, compreender e aproveitar as funções do site. Assim que um usuário com um leitor de tela entra em seu site, ele imediatamente recebe uma solicitação para inserir o perfil do leitor de tela para que possa navegar e operar seu site com eficiência. Veja como nosso site abrange alguns dos requisitos mais importantes do leitor de tela, juntamente com capturas de tela do console de exemplos de código:

1. Otimização do leitor de tela: executamos um processo em segundo plano que aprende os componentes do site de cima para baixo, para garantir a conformidade contínua, mesmo ao atualizar o site. Nesse processo, fornecemos aos leitores de tela dados significativos usando o conjunto de atributos ARIA. Por exemplo, fornecemos rótulos de formulário precisos; descrições de ícones acionáveis (ícones de mídia social, ícones de pesquisa, ícones de carrinho, etc.); orientação de validação para entradas de formulário; papéis de elementos como botões, menus, diálogos modais (pop-ups) e outros. Além disso, o processo em segundo plano verifica todas as imagens do site e fornece uma descrição precisa e significativa com base no reconhecimento de objeto de imagem como uma tag ALT (texto alternativo) para imagens que não são descritas. Ele também irá extrair textos que estão embutidos na imagem, usando uma tecnologia OCR (reconhecimento óptico de caracteres). Para ativar os ajustes do leitor de tela a qualquer momento, os usuários precisam apenas pressionar a combinação de teclado Alt+1. Os usuários de leitores de tela também recebem anúncios automáticos para ativar o modo de leitor de tela assim que entram no site.

   Esses ajustes são compatíveis com todos os leitores de tela populares, incluindo JAWS e NVDA.

2. Otimização da navegação do teclado: O processo em segundo plano também ajusta o HTML do site e adiciona vários comportamentos usando o código JavaScript para tornar o site operável pelo teclado. Isso inclui a capacidade de navegar no site usando as teclas Tab e Shift+Tab, operar menus suspensos com as teclas de seta, fechá-los com Esc, acionar botões e links usando a tecla Enter, navegar entre elementos de rádio e caixa de seleção usando as teclas de seta e preencha-os com a barra de espaço ou a tecla Enter. Além disso, os usuários de teclado encontrarão menus de navegação rápida e salto de conteúdo, disponíveis a qualquer momento clicando em Alt+1 ou como os primeiros elementos do site ao navegar com o teclado. O processo em segundo plano também lida com pop-ups acionados movendo o foco do teclado em direção a eles assim que eles aparecem e não permite que o foco se desvie para fora dele.

   Os usuários também podem usar atalhos como “M” (menus), “H” (títulos), “F” (formulários), “B” (botões) e “G” (gráficos) para pular para elementos específicos.

Perfis de deficiência suportados em nosso site

• Modo de segurança para epilepsia: esse perfil permite que pessoas com epilepsia usem o site com segurança, eliminando o risco de convulsões resultantes de animações piscando ou piscando e combinações de cores arriscadas.
• Modo Deficiente Visual: este modo ajusta o site para a conveniência dos usuários com deficiência visual, como visão degradante, visão de túnel, catarata, glaucoma e outros.
• Modo de deficiência cognitiva: este modo oferece diferentes opções de assistência para ajudar os usuários com deficiências cognitivas, como dislexia, autismo, AVC e outros, a se concentrar nos elementos essenciais do site com mais facilidade.
• Modo compatível com TDAH: este modo ajuda os usuários com TDAH e distúrbios do neurodesenvolvimento a ler, navegar e se concentrar nos principais elementos do site com mais facilidade, reduzindo significativamente as distrações.
• Modo Cegueira: este modo configura o site para ser compatível com leitores de tela como JAWS, NVDA, VoiceOver e TalkBack. Um leitor de tela é um software para usuários cegos que é instalado em um computador e smartphone, e os sites devem ser compatíveis com ele.
• Perfil de navegação do teclado (deficiência motora): este perfil permite que pessoas com deficiência motora operem o site usando o teclado Tab, Shift+Tab e as teclas Enter. Os usuários também podem usar atalhos como “M” (menus), “H” (títulos), “F” (formulários), “B” (botões) e “G” (gráficos) para pular para elementos específicos.

Ajustes adicionais de interface do usuário, design e legibilidade

1. Ajustes de fonte – os usuários podem aumentar e diminuir seu tamanho, alterar sua família (tipo), ajustar o espaçamento, alinhamento, altura da linha e muito mais.
2. Ajustes de cores - os usuários podem selecionar vários perfis de contraste de cores, como claro, escuro, invertido e monocromático. Além disso, os usuários podem trocar esquemas de cores de títulos, textos e planos de fundo, com mais de 7 opções de cores diferentes.
3. Animações – usuários epilépticos podem interromper todas as animações em execução com o clique de um botão. As animações controladas pela interface incluem vídeos, GIFs e transições de flash CSS.
4. Destaque de conteúdo – os usuários podem optar por enfatizar elementos importantes, como links e títulos. Eles também podem optar por destacar apenas os elementos focados ou sobrevoados.
5. Silenciamento de áudio – usuários com aparelhos auditivos podem sentir dores de cabeça ou outros problemas devido à reprodução automática de áudio. Esta opção permite aos usuários silenciar todo o site instantaneamente.
6. Distúrbios Cognitivos - utilizamos um mecanismo de busca vinculado à Wikipédia e ao Wikcionário, permitindo que pessoas com distúrbios cognitivos decifrem significados de frases, iniciais, gírias e outros.
7. Funções adicionais - oferecemos aos usuários a opção de alterar a cor e o tamanho do cursor, usar um modo de impressão, habilitar um teclado virtual e muitas outras funções.

Compatibilidade de navegador e tecnologia assistiva

Nosso objetivo é oferecer suporte à maior variedade possível de navegadores e tecnologias assistivas, para que nossos usuários possam escolher as ferramentas que melhor se adaptam a eles, com o mínimo de limitações possível. Portanto, trabalhamos muito para poder oferecer suporte a todos os principais sistemas que compreendem mais de 95% da participação no mercado de usuários, incluindo Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera e Microsoft Edge, JAWS e NVDA (leitores de tela), ambos para Windows e para usuários de MAC.

Notas, comentários e feedback

Apesar dos nossos melhores esforços para permitir que qualquer pessoa ajuste o site às suas necessidades, ainda pode haver páginas ou seções que não sejam totalmente acessíveis, estejam em processo de acessibilidade ou careçam de uma solução tecnológica adequada para torná-las acessíveis. Ainda assim, estamos melhorando continuamente nossa acessibilidade, adicionando, atualizando e aprimorando suas opções e recursos, desenvolvendo e adotando novas tecnologias. Tudo isso para atingir o nível ideal de acessibilidade, acompanhando os avanços tecnológicos. Para qualquer ajuda, entre em contato com